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Les transmissions : Optimiser la traçabilité


Objectifs

  • Maîtriser le contenu et la forme des écrits dans les transmissions
  • Savoir communiquer toutes les situations de manière claire
  • Transmettre l’essentiel sans omettre les éléments nécessaires à la bonne compréhension des situations
  • Identifier les caractéristiques et la finalité d'une transmission, d’une transmission ciblée
  • Faire de la transmission ciblée un outil de qualité de l’accompagnement

Les plus de ce programme

 

 

Les réformes actuelles invitent à normaliser les activités, en passant par une traçabilité davantage codifiée, voire cotée selon les nomenclatures à venir. Les modalités de communication via les transmissions écrites évoluent et impactent les pratiques des professionnels.

Observations, prise d’informations

  • Observation de situations de transmissions
  • Repérage des pratiques
  • Analyse des transmissions déjà enregistrées
  • Familiarisation avec l’outil informatique (selon avancement de l'établissement)
  • Echanges avec les acteurs concernés par les situations de transmission :l’équipe pluridisciplinaire

Rappel du contexte général, du contexte réglementaire et de l’évolution professionnelle 

  • Le cadre réglementaire
  • Les normes de qualité
  • Informations communicables et non communicables

Identification des caractéristiques prioritaires de la personne, en termes de cibles et organisation de la transcription des informations 

  • Les principes des transmissions ciblées
  • Les 4 critères d'une transmission ciblée
  • L’organisation des écrits : D. A. R. : données, actions, résultats.
  • Le choix des cibles
  • Les codes de transcription

Le plan d’accompagnement : Quelle articulation entre projet de soin et projet personnalisé ?

Analyse critique de la pratique

  • Des transmissions écrites aux transmissions ciblées
  • Évaluation et audit de la qualité des transmissions écrites et des temps de transmission

Élaboration du plan d’action pour favoriser les transmissions ciblées dans l’établissement

 

Public concerné
Professionnels soignants

Durée
1 jour