Diagnostic des services généraux
Objectifs de la mission
- Etablir une photographie de l’organisation en place en termes de pratiques professionnelles, de Management et de Communication entre les équipes
- Mettre en exergue les points d'amélioration à travailler pour établir un plan d'action afin de satisfaire les familles, les résidents accueillis
Les + de la mission
Ce diagnostic couvrira le périmètre des secteurs 77 et 94, soit des 2 équipes des services généraux.
Les équipes éducatives et les services des moyens généraux travaillent ensemble à la satisfaction des personnes accueillies par l'Association ARILE, cet état des lieux vise à fluidifier leurs pratiques professionnelles pour atteindre cet objectif.
Personnes concernées
Durée
Déroulement de la mission
Réunion de cadrage - Organisation de la mission (en amont de l'intervention)
Diagnostic sur place : 1 jour par secteur
- Visites des 2 sites :
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- 77 : Mareuil les meaux
- 94 : Bonneuil
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- Entretiens des salariés sur chacun des 2 secteurs:
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- Le responsable technique
- Le coordinateur
- 3 à 5 techniciens
- Le directeur des services généraux, pour conclure si possible
-
Rédaction du rapport de diagnostic : 0,5 jour par secteur
Restitution
- Remise du rapport
- Présentation orale de l'audit en présentiel ou distanciel
Livrables
- Rapport du diagnostic