Formation : Posture managériale, leadership et communication
Ça m'intéresse
Objectifs
Compétence visée
- Renforcer la posture managériale en développant un leadership adapté et une communication efficace avec les équipes
Aptitudes
- Comprendre les principes clés de la posture managériale
- Développer des compétences de leadership adaptées aux situations
- Renforcer la communication et la gestion des relations interpersonnelles
- Acquérir des outils pour améliorer la motivation et l’engagement des équipes
- Gérer les situations conflictuelles et les dynamiques d’équipe
Les plus de ce programme
Modalités de positionnement et d’évaluation
- Évaluation des acquis à l'entrée et à la fin de la formation, par grille de positionnement
Modalités pédagogiques
- Apports théoriques et méthodologiques
- Travail sur les situations concrètes rapportées par les participants
- Echanges d'expériences
- Jeux de rôle
Formation accessible aux professionnels en situation de handicap
Public concerné
Managers de proximité, chefs d’équipe, responsables de service.
Durée
1 jour
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Programme de la formation
Introduction : le rôle du manager aujourd’hui
- Objectifs :
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- Clarifier le rôle et les responsabilités du manager
- Identifier les attentes de l’entreprise et des collaborateurs
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- Contenu :
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- Les missions du manager : piloter, organiser, accompagner
- Manager vs expert technique
- Les attentes des collaborateurs vis-à-vis de leur manager
- Les erreurs classiques du management
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- Animation :
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- Tour de table : situations managériales rencontrées
- Partage d’expériences
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La posture managériale
- Objectifs :
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- Comprendre l’impact de la posture du manager sur l’équipe
- Adopter une posture équilibrée entre autorité et écoute
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- Contenu :
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- La notion de posture managériale
- Autorité, légitimité et crédibilité
- Manager par la confiance
- Les attitudes qui favorisent l’engagement des équipes
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- Exercice :
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- Auto-diagnostic de sa posture de manager
- Échanges en sous-groupes
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Les styles de management
- Objectifs :
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- Identifier les différents styles de management
- Adapter son style selon les situations et les collaborateurs
- Contenu :
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- Les principaux styles de management :
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- Directif
- Persuasif
- Participatif
- Délégatif
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- Les avantages et limites de chaque style
- Adapter son management selon la maturité des collaborateurs
- Animation :
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- Mise en situation
- Analyse de cas concrets
Leadership : mobiliser et faire grandir son équipe
- Objectifs :
- Comprendre les leviers du leadership
- Développer l’engagement des collaborateurs
- Contenu :
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- Leadership vs autorité hiérarchique
- Donner du sens au travail
- Motiver et valoriser les collaborateurs
- Exercice :
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- Identifier les leviers de motivation de son équipe
Communication managériale efficace
- Objectifs :
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- Améliorer la communication avec les équipes
- Gérer les situations sensibles
- Contenu :
- Les bases de la communication interpersonnelle
- L’écoute active
- Donner un feedback constructif
- Recadrer sans démotiver
- Gérer les tensions et les incompréhensions
- Exercice, jeux de rôle
- Annoncer une décision
- Faire un recadrage
- Valoriser un collaborateur
Plan d’action individuel
- Objectifs :
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- Ancrer les apprentissages
- Identifier des actions concrètes à mettre en œuvre
- Contenu :
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- Identifier ses axes de progression
- Définir 2 à 3 actions managériales à mettre en place
Exercice : Élaboration d’un plan d’action personnel