Management de proximité : affirmer sa légitimité et mobiliser son équipe
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Objectifs
Compétence visée
- Affirmer sa légitimité managériale et adopter une posture adaptée à sa fonction de chef de service
Aptitudes
- Affirmer sa posture et sa légitimité managériale
- Communiquer avec assertivité et clarté
- Mobiliser et responsabiliser son équipe
- Gérer les situations difficiles avec discernement
Les plus de ce programme
Modalités de positionnement et d’évaluation
- Évaluation des acquis à l'entrée et à la fin de la formation, par grille de positionnement
Modalités pédagogiques
- Apports théoriques et méthodologiques
- Travail sur les situations concrètes rapportées par les participants
Formation accessible aux professionnels en situation de handicap
Public concerné
Durée
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Programme de la formation
Cette formation doit permettre de renforcer les compétences managériales des chefs de service, améliorer la communication et la cohésion des équipes, optimiser l’organisation du travail et favoriser un environnement professionnel constructif au service de la qualité de l’accompagnement des personnes protégées.
Jour 1 – Posture managériale et animation d’équipe
Affirmer sa légitimité managériale
- Clarifier son rôle et ses responsabilités de chef de service
- Trouver sa place entre la direction et les équipes
- Réussir le passage de collègue à responsable
- Trouver la juste distance professionnelle avec ses anciens collègues
- Poser un cadre clair et développer une autorité adaptée
Développer une communication managériale efficace
- Pratiquer l’écoute active et l’assertivité
- Formuler des consignes et des objectifs clairs
- Faire des retours constructifs et valoriser le travail
- Conduire des échanges individuels et collectifs
Mobiliser et responsabiliser son équipe
- Identifier les leviers de motivation
- Déléguer et favoriser l’autonomie des collaborateurs
- Animer les réunions et développer la coopération
- Accompagner les professionnels dans leurs missions
Jour 2 – Organisation, régulation et pilotage de l’activité
Organiser et piloter l’activité
- Prioriser les missions et répartir la charge de travail
- Fixer les objectifs et suivre leur réalisation
- Gérer les urgences et les contraintes organisationnelles
- Favoriser la qualité et la continuité de l’activité
Gérer les tensions et les situations managériales difficiles
- Repérer et prévenir les conflits
- Conduire un entretien de régulation ou de recadrage
- Gérer les désaccords avec un collaborateur ou un ancien collègue
- Maintenir une posture équitable et un cadre professionnel respectueux
Consolider ses pratiques managériales
- Identifier ses points forts et ses axes de progression
- Analyser des situations concrètes rencontrées dans son service
- Élaborer un plan d’action individuel