Référent Qualité Certifié AFNOR, Témoignage de V. Stefanutti, participante.

Madame Valérie STEFANUTTI, Coordinatrice des soins et Responsable Qualité.

Quel était le besoin initial ?

• Actuellement à la coordination des soins pour nos trois secteurs de soins( SSR, Ehpad et SSIAD) la mission de responsable qualité m'est également confiée en l'absence de ma collègue.
  Mes besoins étaient notamment sur la nécessité d'appréhender la théorie d'une démarche qualité des soins et gestion des risques en ESMS, le déroulé et les actions à mettre en place pour les évaluations internes et externes, le suivi d'un compte qualité et le suivi des PAQSS.

Pourquoi avez-vous choisi cette formation ?

• Je l'ai choisi sur les conseils d'une collègue directrice qui m'a fait part de sa satisfaction du Cabinet TLC, pour ses conseils et la possibilité d'obtenir une qualification AFNOR qui légitime les missions confiées.

Êtes-vous satisfaite du résultat ?

• L'accompagnement théorique est très complet, les outils fournis par la formatrice et de la pédagogie ont permis l'échange entre les participants. Le travail intense pour la réussite du QCM m'a obligé à approfondir de nombreux domaines.

Quelles seront les suites de cette action ?

• Cette formation va me permettre la mise en place d'un plan d'action qualité. Les connaissances acquises lors de cette formation vont nous aider pour l'évaluation interne. Plus largement, cela va nous permettre de gérer la totalité de notre démarche de gestion de la qualité et de gestion des risques dans l'établissement.

Intervenante TLC : Annie RODIER, possède un parcours professionnel très riche. Responsable R&D dans un laboratoire pharmaceutique en Allemagne, médecin chef d’un centre de thalassothérapie au Maroc et enfin, après des études en Suisse, consultante qualité, Annie RODIER est médecin et auditeur qualité ICA. Annie RODIER occupe la fonction de Direction Technique pour toutes les missions en Santé Social, et spécifiquement dans la mise en oeuvre des formations "certifications de personnes" organisées conjointement avec l'AFNOR.

> Découvrez le programme de formation détaillé : ici