Audit blanc "Auto évaluer son établissement selon le référentiel HAS "
Ça m'intéresse
Objectifs de la mission
- Familiariser les équipes au nouveau référentiel HAS
- Préparer les équipes à ce nouveau référentiel et donc à leur évaluation Qualité
- Travailler sur un plan d’actions afin d’être dans une démarche d’amélioration continue
Les + de la mission
Audit blanc réalisé par des évaluateurs Qualité expérimentés
TLC est à la fois organisme de formation et de conseil certifié ISO 9001, et organisme habilité par la HAS pour réaliser les évaluations qualité.
Personnes concernées
Tous professionnels à identifier lors de la réunion de cadrage
Durée
à définir selon la taille de l'ESSMS et le plan d'action à engager
Déroulement de la mission
Réunion de cadrage - Organisation de la mission
Déroulement
- Présentation du référentiel HAS, les nouvelles modalités
- La démarche d'amélioration continue
- Connaître les principes de l’amélioration continue. Connaître les bonnes
- pratiques professionnelles définies par l’HAS.
- Connaître les obligations réglementaires en matière d’évaluation.
- Le cycle PDCA
- Les nouveaux outils de l'HAS
- La démarche d'amélioration continue
- Audit flash Qualité
- Photographie de l’existant en termes de Qualité
- Analyse de l’existant, ce que l’on peut garder et ce que l’on doit travailler différemment
- Réflexion sur des préconisations avec le référent Qualité ou en atelier avec les équipes (à définir selon la disponibilité des équipes)
- Optionnel : Travail sur un plan d'actions