Développer un Management adapté pour son équipe
Ça m'intéresse
Objectifs
Compétence visée
- Manager efficacement son équipe avec une vision commune
Aptitudes
- Acquérir les méthodes d’encadrement et se positionner en tant que chefs d’équipe ou encadrant intermédiaire ou encore directeur(trice)
- Favoriser des relations de confiance avec les autres
- A mieux communiquer entre service
- A emmener son équipe vers les évolutions de demain
Les plus de ce programme
-
Modalités de positionnement et d'évaluation
- Évaluation des acquis à l'entrée et en fin de la formation, par grille de positionnement
Modalités pédagogiques
- Apports théoriques et méthodologiques
- Travail sur les situations concrètes rapportées par les participants
Formation accessible aux professionnels en situation de handicap
Public concerné
Encadrants intermédiaires, responsables de secteur, chefs d’équipe, directeurs .. Pas de prérequis
Durée
5 jours (rythme à définir en fonction des objectifs)
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Programme de la formation
1. Communiquer efficacement avec ses collaborateurs
- Créer un climat propice à la confiance et à l'expression
- Définir des objectifs clairs et fixer des priorités
- Incarner ses messages en soignant sa communication non verbale
- Vérifier la compréhension de vos messages
- Communiquer vos décisions en allant droit au but
- 5 attitudes clés pour convaincre au quotidien
- Préparer et accompagner le changement
2. Mieux se connaitre pour mieux communiquer
- Les fondamentaux de la communication
- Être conscient de ses propres réactions face aux comportements des autres
- Savoir se remettre en question pour évoluer
- Mieux connaître les autres pour mieux communiquer
- Favoriser des relations de confiance avec les autres dans un climat d'ouverture
- Etablir des relations positives
- Quelle information remonter et comment ?
- Les différents types d'informations
- Remonter efficacement l'information
- Transmettre les consignes en interne
3. Conserver la maitrise dans les situations délicates
- Adopter les bons comportements face aux succès et aux échecs
- Prendre en compte les objections avant d'y répondre
- Reconnaître clairement ses erreurs
- Faire passer un message délicat tout en préservant la relation
- Recadrer la dérive d'un collaborateur
- Dire « non » avec efficacité
- Valoriser un oui
- Travailler sur la culture positive de l’erreur Jeux de rôles : entraînements sur des cas réels des participants
4. Donner du Sens
- Partager une vision des objectifs
- Décliner les taches et activités
- Fixer des objectifs SMART
- Partager les victoires
5. Manager, c’est aussi décider
- Collecter les informations
- Analyser les situations
- Savoir dire " non "
- Valoriser un "oui "
- Défendre sa position
Synthèse de la formation/ Echanges