Formation Management et Leadership
Objectifs
Compétence visée
- Renforcer ses compétences en leadership et gestion des équipes en intégrant la loyauté dans son management et ses pratiques professionnelles
Aptitudes
- Comprendre les spécificités du management en ESSMS
- Renforcer les compétences en gestion des équipes et leadership
- Développer des outils concrets pour une gestion managériale efficace
- Sensibiliser les directeurs d'ESSMS aux enjeux de la loyauté dans leur management et les pratiques professionnelles
- Fournir des outils pour instaurer une culture d'intégrité et de confiance au sein de leurs établissements
Les plus de ce programme
Modalités de positionnement et d’évaluation
- Évaluation des acquis à l'entrée et à la fin de la formation, par grille de positionnement
Modalités pédagogiques
- Apports théoriques et méthodologiques
- Travail sur les situations concrètes rapportées par les participants
Formation accessible aux professionnels en situation de handicap
Public concerné
Durée
Programme de la formation
Jour 1 : Management et Leadership en ESSMS
Les spécificités du management en ESSMS
- Les enjeux et défis du secteur médico-social (cadre réglementaire, besoins des publics accueillis, contraintes budgétaires)
- Les particularités du management dans les structures médico-sociales : équipes pluridisciplinaires, gestion de la qualité de service, responsabilité sociale
- Étude de cas pratiques sur des situations rencontrées par les directeurs
Les compétences clés du directeur en ESSMS
- Les styles de management : du leadership autoritaire au management participatif
- Les compétences comportementales (soft skills) nécessaires : communication, gestion des conflits, prise de décision
- Construire une culture d'équipe motivante et inclusive
- Test de positionnement sur son style de management, atelier en sous-groupes
Outils et pratiques de management
- La gestion des équipes pluridisciplinaires : coordination, cohésion et développement des compétences
- La gestion des situations de crise et des conflits internes
- Les outils de management pour la gestion des priorités et des objectifs : tableau de bord, réunions efficaces, entretiens professionnels
- Ateliers pratiques avec mise en situation (jeux de rôle, simulation de réunion)
Les leviers pour motiver et fédérer les équipes
- Comment engager les équipes dans un projet commun ?
- Techniques de motivation : reconnaissance, autonomie, sentiment d’appartenance
- Concilier les attentes des usagers, des familles et des équipes
- Atelier collaboratif, retour d’expériences
Jour 2 : Sensibiliser les directeurs d'ESSMS aux enjeux de la loyauté dans leur management et les pratiques professionnelles
Définition de la loyauté dans le contexte des ESSMS : cadre légal et éthique
Les fondements de la loyauté dans la fonction de direction
- Rappel des obligations légales et déontologiques
- Compréhension des enjeux éthiques liés à la loyauté dans le management
- Les conséquences d’un manque de loyauté (conflits d’intérêt, impact sur la qualité de service, démotivation des équipes)
La loyauté dans les relations professionnelles
- Loyauté envers les collaborateurs : transparence, respect des engagements, exemplarité
- Loyauté envers les usagers : gestion de la confiance et de la confidentialité
- Loyauté vis-à-vis de l’organisme gestionnaire et des partenaires institutionnels
- Études de cas, échanges de pratiques, partage d'expériences
Atelier de réflexion
- Mise en situation : Identifier des situations critiques où la loyauté est mise à l’épreuve
- Discussion en groupe : Que faire pour garantir la loyauté dans ces contextes ?
Stratégies pour instaurer la loyauté dans l’établissement
- Développer une culture de la loyauté : communication, écoute active, gestion des conflits
- Exemple de bonnes pratiques : conduite de réunions et gestion des retours
Loyauté et leadership
- L’impact du style de management sur la loyauté des équipes
- Leadership éthique : comment incarner la loyauté au quotidien ?
- Exercice pratique : Étude d’un cas concret sur la gestion d’une situation délicate (ex : dilemme éthique, loyauté en période de crise)
Mise en place d’un plan d’action
- Élaboration d’un plan d’action personnalisé par chaque participant pour promouvoir la loyauté dans son établissement
- Définir des objectifs mesurables et des indicateurs de suivi
Évaluation de la formation et synthèse