Mettre en place les entretiens annuels d’évaluation

1. Le cadre règlementaire de l’entretien annuel

• Entretien annuel
• Entretien professionnel

2. L’entretien annuel : élément clé de la gestion des ressources humaines

• Les principes d’action : l’amélioration continue
• L’appréciation des performances de la période
• Le plan de progrès de la période suivante
• Le bilan des formations
• Les souhaits d’évolution du salarié
• Les évolutions des métiers et emplois dans l’organisation

3. La gestion des remontées d’information

• Les besoins de formation
• La mobilité interne
• Les missions complémentaires
• La mise en place de projets
• Le bouclage des données de sortie des entretiens annuels
• Les modalités du retour d’informations vers le salarié

4. Le support d’entretien annuel

• Adapter le document d’évaluation à la culture de l’organisme
• Les incontournables du support d’entretien
• Travail à partir de systèmes d’appréciation existants, et à partir des pratiques relevées au travers des entretiens individuels avec les responsables d’équipe : Bilan de l’année et atteinte des objectifs, critères d’appréciation et grille, adaptation au poste, évolution des compétences, besoins de formation, objectifs de l’année à venir, évolution de la rémunération, validation par les 2 parties, …

5. Le processus d’évaluation

• Les étapes :
• Préparation de l’entretien par l’évaluateur
• Préparation de l’entretien par l’évalué
• Réalisation de l’entretien
• Complètement du document pendant ou après l’entretien
• Le processus de validation de l’entretien
• La formalisation de la procédure associée à l’entretien annuel d’évaluation

6. Conduire l’entretien annuel : maîtriser les fondamentaux

• Créer les conditions de réussite de l’entretien
• Établir un bon climat de communication
• Préparer l’entretien annuel
• Accueillir pour favoriser le dialogue
• Conduire la phase de bilan
• Fixer des objectifs et conclure
• Repérer les étapes de l’entretien
• Repérer son style de conduite d’entretien
• S’entraîner à gérer les situations difficiles : gérer les difficultés relationnelles entre le manager et le collaborateur, gérer une personnalité difficile

7. Aligner les objectifs individuels sur les objectifs et les valeurs de l’entreprise

• Aligner les objectifs de chacun à la stratégie de l’organisme
• Mettre en cohérence les objectifs personnels avec le pilotage de son activité
• Mesurer l’atteinte des objectifs
• Formuler des objectifs SMART

8. Développer les compétences individuelles

• Évaluer les compétences de son équipe et anticiper les besoins futurs
• Favoriser le développement individuel des compétences
• Bâtir des plans d’actions individuels et collectifs
• Connaître les outils d’évolution individuelle: DIF, Bilan de Compétences, VAE

9. Maîtriser les risques managériaux liés à la situation d’évaluation

• Identifier les situations à risques et les éviter (stress, harcèlement, discrimination)
• Situer la responsabilité de l’encadrement
• Fidéliser et préserver l’engagement des collaborateurs

Synthèse de la formation/ Echanges