Développer le pouvoir d'agir des travailleurs: Changer de posture sans renoncer à la sécurité
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Objectifs
Compétence visée
- Ajuster sa posture professionnelle pour soutenir le pouvoir d'agir des travailleurs, en articulant respect de leurs choix et gestion partagée du risque dans les situations du quotidien
Aptitudes
- Expliquer les notions d'autodétermination, de participation et de pouvoir d'agir, et leur traduction dans le cadre d'exercice des ESSMS
- Repérer, dans les pratiques quotidiennes, ce qui soutient ou ce qui empêche le pouvoir d'agir des personnes
- Analyser une situation à risque en distinguant risque réel, risque perçu et responsabilité
professionnelle - Mettre en œuvre des modes de communication et une posture qui créent les conditions du choix et de la décision
- Élaborer en équipe une décision d'accompagnement associant la personne et formalisant la prise de risque
- Évaluer les effets de ses ajustements de posture sur la participation de la personne accompagnée
Les plus de ce programme
Modalité de positionnement
- Évaluation des acquis à l'entrée et en fin de formation, par grille de positionnement
- Évaluation formative continue : diagnostic guidé, études de cas, ateliers de production, présentation et analyse critique des plans d'action en groupe
- Évaluation de la satisfaction des participants en fin de formation
Modalités pédagogiques
- Apports structurés, diagnostic guidé, études de cas, ateliers de production, analyse de pratiques, travail en sous-groupes, utilisation des documents et instances propres à l'établissement
- Travail à partir des situations réelles apportées par les participants et des outils propres à l'établissement (projet personnalisé, écrits professionnels, réunions)
- Une entrée par la sécurité et la responsabilité, et non contre elles : le risque est traité comme un objet de travail d'équipe, pas comme un frein
- Formalisation d'un plan d'action individuel transférable dès le retour en poste
Formation accessible aux professionnels en situation de handicap
Public concerné
Tout professionnel d'ESSMS intervenant auprès de travailleurs. Prérequis : exercer une fonction en contact direct avec les travailleurs.
Durée
2 jours
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Programme de la formation
JOUR 1 : COMPRENDRE LE POUVOIR D'AGIR ET INTERROGER SA POSTURE
Du droit des usagers au pouvoir d'agir : de quoi parle-t-on ?
- Autonomie, participation, autodétermination, pouvoir d'agir : clarification des notions
- Repères juridiques et référentiels : loi du 2 janvier 2002, charte des droits et libertés de la personne accueillie, Convention internationale relative aux droits des personnes handicapées, référentiel d'évaluation de la qualité des ESSMS
- Ce que le pouvoir d'agir implique concrètement dans le rôle du professionnel
Les postures professionnelles et leurs effets
- Protéger, contrôler, faire à la place, accompagner : repérage des postures et de leurs effets sur la personne
- Bonnes intentions et effets induits : dépendance, désengagement, opposition
- Habitudes d'équipe, contraintes organisationnelles et cadre institutionnel
Sécurité, risque et responsabilité : sortir du faux dilemme
- Risque réel, risque perçu, risque acceptable
- Droit de prendre des risques et devoir de protection : comment les tenir ensemble
- Responsabilité professionnelle et responsabilité institutionnelle : repères et idées reçues
Analyse de situations apportées par les participants
- Décryptage de situations où la sécurité prend le pas sur le choix de la personne
- Identification des marges de manoeuvre réellement disponibles
- Repérage des points de blocage individuels, collectifs et organisationnels
JOUR 2 : AGIR : AJUSTER SA POSTURE ET SÉCURISER LA PRISE DE RISQUE
Soutenir le choix et la décision au quotidien
- Créer les conditions du choix : information compréhensible, temps, alternatives réelles
- Posture et communication : questionnement ouvert, reformulation, place du silence, non-verbal
- Recueil et prise en compte de l'expression, y compris non verbale
- Le refus et l'opposition comme expression : comprendre et travailler avec
Construire une prise de risque partagée
- Méthode d'analyse bénéfice/risque en équipe
- Association de la personne, des proches et, le cas échéant, du représentant légal
- Formalisation : projet personnalisé, traçabilité de la décision, réversibilité et réévaluation
Ateliers pratiques
- Entraînement à l'entretien de soutien à la décision
- Simulation d'une réunion d'analyse d'une situation à risque
- Travail en sous-groupes à partir de situations réelles
Intégrer le pouvoir d'agir dans les pratiques d'équipe
- Cohérence d'équipe et régulation des désaccords entre professionnels
- Rôle de l'encadrement, place des instances de participation
- Plan d'action individuel : trois ajustements de posture à mettre en oeuvre au retour en poste