Préparation de Commandes et gestion des stocks
Objectifs
Compétence visée
- Maîtriser les techniques de préparation de commandes qualitatives
Aptitudes
- Savoir interpréter les Bons de Livraison et Bons de commande
- Effectuer le prélèvement des bons produits et les autocontrôles Qualitatifs
- Utiliser les moyens de manutention adaptés (techniques de manutentions)
- Etiqueter, filmer, emballer, palettiser efficacement
- Optimiser ses déplacements et réduire la fatigabilité au poste
- Comprendre et éviter les risques de TMS (Troubles Musculo-Squelettiques)
Les plus de ce programme
Modalités de positionnement et d'évaluation :
- Evaluation des acquis à l'entrée et en fin de formation, à l'aide de la grille de positionnement
Modalités pédagogiques :
- Formation concrète et interactive avec de nombreux exercices d’application
- Echanges à partir de situations vécues rapportées par les participants
- Conseils individualisés avec mise en application immédiate pour intégration en pratique
- Session dispensée par un professionnel d’ESAT (6 ans d’encadrement)
- Mise en commun des attentes pour adaptation des modules et contenu de la formation
La formation s'adresse aux personnes en situation de handicap
Public concerné
Durée
Programme de la formation
Préparation de commandes & critères Qualité
- Comprendre les besoins et enjeux clients
- La chaine logistique en secteur « ordinaire » (vidéos Amazon, LIDL…)
Bon de commandes et Bons de Livraison
- Contenus obligatoire
- Gestion des ruptures
Spécificités ESAT
- Etude de cas concrets apportés par les participants
- Adaptation des postes et bons de livraison imagés
Réception des marchandises et gestion du stock
Jeu de rôle avec simulation commandes fictives
Risques liés à la manutention et ergonomie au poste
- Présentation des Troubles Musculo-Squelettiques (TMS)
- Rappel des gestes à risques et bonnes postures
Photos langage
Prévention des risques
- Entraînement aux gestes adaptés
- Mises en situations et identification des postes à risques en ateliers
- Analyse des postes et postures de chaque participant
- Autocorrections en sous-groupes
Petit parcours de manutention des charges
Jeux ludiques d’expérimentations du corps (petits poids, levée de charges à répétition, simulation avec ceinture lombaire…)
Equipements de manutention
- Quels équipements adaptés pour quels produits ?
- Transpalette manuel, diable et chariot à roulettes
- Transpalette électrique, gerbeur et autorisation de conduite CACES
- Vidéos de démonstration et règles de sécurité
Optimisation des déplacements et « PAS » perdus
Organisation en salle d’une mini-chaîne logistique
(avec exercice d’optimisation à mener par les travailleurs)
Préparation de commande - Comment éviter les erreurs efficacement ?
- Vouloir faire vite… La course aux erreurs
- Contrôles préalables avant engagement d’une préparation
- Anticipation des ruptures de stock
- Rigueur du poste de préparation
Contrôles Qualité
- Contrôles des pièces et utilisation des gabarits
- Identification des pièces non conformes (NC) et dates de consommation
Contrôles Quantitatifs
- Gabarits et astuces de comptage simplifié
- Exemple de tableau de comptage « spécifique ESAT »
Rappel des règles d'hygiène et équipements de sécurité
Outils simplifiés de gestion de stock (selon besoins & possibilités en ateliers)
Etiquetage de la marchandise
Emballage & protections de marchandises
- Plan de palettisation et équilibrage
- Sécurisation des produits (humidité, choc, vol…)
- Contrôle et expédition…