Qualité et Prévention des Risques en ESSMS
Ça m'intéresse
Objectifs
Compétence visée
- Comprendre les enjeux et les principes de la gestion de la qualité et la prévention des risques pour impulser la démarche qualité
Aptitudes
- Acquérir les principes de la démarche d’amélioration de la qualité en ESSMS
- S’approprier les outils d’évaluation de la HAS
- Comprendre la démarche d'amélioration continue de la Qualité
- Maitriser les missions du référent Qualité de son établissement dans la mise en place de la démarche
- Communiquer et impulser la démarche en soutien du Référent
Modalités de positionnement
- Évaluation des acquis à l'entrée et à la fin de formation, par grille de positionnement
Modalités pédagogiques
- Apports théoriques et méthodologiques
- Echanges et réflexion sur des situations concrètes rapportées par les participants
- Mises en situation
- Etudes de cas pratiques
- Réalisation d’exercice qualité et prévention des risques sur le terrain avec débriefing en retour d’expérience
Formation accessibles aux personnes en situation de handicap
Les plus de ce programme
Modalités de positionnement et d'évaluation
- Évaluation des acquis à l'entrée et à la fin de formation, par grille de positionnement
Modalités pédagogiques
- Les apports de connaissances prennent tout comme point de référence la démarche d'évaluation qualité des ESSMS version HAS 2022.
- Echanges et réflexion sur des situations concrètes rencontrées dans les établissements
Public concerné
Durée
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Programme de la formation
1. les principes de la démarche d’amélioration de la qualité
- Les principes de l’amélioration continue
- Techniques, outils et définitions
- Les piliers de la qualité dans le médico-social : le CASF et l'HAS
2. les outils d’évaluation de la HAS
- Les méthodes d'évaluation
- L’auto-évaluation de son établissement
3. Le processus de prévention des risques
- Le projet de service
- Le traitement et le suivi des situations de maltraitance
- Les réclamations
- Les évènements indésirables
- Le processus d'intégration
- Le projet d'accompagnement personnalisé
4. Comment accompagner les auxiliaires de vie pour impulser la démarche qualité, la culture de la déclaration