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Devenez Auditeur Qualiopi certifié AFNOR

Objectifs

Compétences visées

  • Réaliser des audits Qualiopi internes ou pour le compte d'un organisme certificateur
  • Disposer de toutes les connaissances pour se présenter à l'examen de certification AFNOR "Auditeur des fournisseurs de prestations de formation"

Aptitudes

  • Approfondir ses connaissances sur le Référentiel National Qualité
  • Conduire un audit de conformité en respectant les étapes clés
  • Rédiger un rapport d'audit de conformité
  • Développer sa posture d'auditeur

Les plus de ce programme

Modalités de positionnement et d'évaluation

  • L'évaluation des acquis est réalisée à l'entrée en formation et en fin de la formation, par grille de positionnement, en lien avec l'entretien d'un conseiller TLC au préalable de la formation
  • Des QCM sont réalisés à l'issue de chaque journée de formation et repris le lendemain, afin de garantir le meilleur niveau de connaissances
Modalités pédagogiques
  • La formation est animée par un auditeur consultant formateur expérimenté, certifié ICA Qualité par AFNOR Certification.
  • La formation repose sur un cadre de connaissances très clair, il convient de se munir du Référentiel National Qualité actualisé pour pouvoir suivre et réaliser les exercices tout au long de la formation
  • Des exercices pratiques sont réalisés chaque jour et permettent une mise en commun des connaissances en management de la qualité et technique d'audit, et des échanges avec les autres participants.
  • Le groupe sera constitué de 4 à 8 stagiaires.

 

Prérequis pour entrer en formation :

Pour participer à cette formation, il est recommandé de connaître le fonctionnement d'un organisme de formation et d'avoir pris connaissance du Référentiel National Qualité.

Un entretien téléphonique préalable est réalisé systématiquement entre un conseiller TLC et le candidat. Les prérequis pour entrer en formation et se présenter à l'examen de certification sont validés par AFNOR Certification. L'entretien téléphonique permet également de répondre à vos questions autour des missions de l'auditeur Qualiopi certifié AFNOR Certification.

Prérequis pour se présenter à la certification

Notre formation est enregistrée par AFNOR sous le référencement 

Formation accessible aux professionnels en situation de handicap (selon handicap)

 

Public concerné

Professionnels ayant une expérience dans le domaine de la qualité

Durée

3 jours : 1700€ par personne (coût de la certification en sus : 683€). Le programme peut être réalisé en intra (sur devis).

Ville / date

 

Session 2024 : Formation en distanciel, les :

  • 18.19.29 novembre  2024 - Passage examen à l'AFNOR Paris

 

Programme de la formation

  • Maîtrise du Référentiel National Qualité en qualité d'auditeur

Analyse de la conformité par indicateur

Analyse et synthèse des preuves d'audit et informations

Elaboration du guide d'entretien

Mises en situation d'audit

  • La méthodologie d'audit

Les différents types d’audits

Les définitions de l’audit

Les objectifs des audits

  • La préparation de l’audit

La mission et l’annonce de l’audit

La préparation de l’audit : analyse préliminaire

Le programme et planning d’audit

Le questionnaire d’audit

Les documents de travail

  • La conduite de l’audit

Les fondements de l’audit et les qualité de l’auditeur

La réunion d’ouverture

Les entretiens d’audit et la revue des documents

Statuer sur la décision de conformité et sur le niveau de gravité d'une non-conformité

La rédaction des libellés de constats clairs, objectifs, et fondés sur les preuves

La préparation des conclusions d’audit

La réunion de clôture

  • Le rapport d’audit

La rédaction compréhensible du rapport d'audit

Le suivi de l'audit, l'achèvement de la mission

  • La posture de l'auditeur

Créer un climat favorable, et adopter la bonne attitude, dans la bonne distance

La gestion du temps

La gestion des situations tendues ou difficiles

Les écueils à éviter