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Le Datadock ne suffit plus ! Les organismes de formation doivent désormais être certifiés pour pouvoir continuer à vendre leurs prestations dans tout secteur d'activité. C'est la loi n° 2018-771 du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel qui entraîne cette profonde modification. Les organismes peuvent choisir entre plusieurs certifications (Afnor, SGS, ...)

Nous nous proposons de vous accompagner dans ce projet de certification. Nous disposons pour cela d'une expertise de plus de 10 ans :

  • TLC est certifié ISO 9001 pour les organismes de formation depuis 10 ans
  • Les consultants mobilisés sont auditeur qualité pour SGS ou AFNOR
  • TLC est partenaire d'AFNOR sur les formations certifiantes

Nos convictions :

  • Le Système de Management de la Qualité (SMQ) n’est pas un système supplémentaire de l’entreprise. Les outils de management (pilotes, réunions, documents, …) qui le constituent sont la réalité de la vie quotidienne de l’entreprise.
  • Le SMQ doit être simple et clair pour pouvoir être pérennisé au sein de l’entreprise.
    L’entreprise travaille déjà avec efficacité. Il possède des bonnes pratiques qu’il convient de comprendre et d’intégrer dans le SMQ.
    Votre projet est notre projet. Notre engagement est total tout au long de la mission.

Notre méthodologie :

  • Cadrage de la mission
  • Diagnostic initial : Quel est l'écart avec la certification?
  • Formation/ sensibilisation " approche processus, satisfaction, certification qualité"
  • Accompagnement à la certification
  • Audit blanc
  • Audit de certification par l'organisme de votre choix (SGS, Afnor, ...)

 

Formations associées au thème : 

Devenez auditeur qualité ICA certifié AFNOR Certification (démarrage 2020)

 

Témoignages - Comité Régional du Tourisme de Picardie

Nous sommes très satisfaits de l’accompagnement du cabinet TLC pour la certification ISO 9001 du Comité Régional du Tourisme. Notre satisfaction porte sur plusieurs points :

  • Le climat de sérénité transmis par le cabinet auprès de l’équipe du CRT tout au long de la mission. Nous étions le 1er CRT en France à engager une démarche de certification ISO 9001 donc il y avait une part d’inconnu ;
  • La qualité d’accompagnement de TLC, notamment au plan humain ;
  • La clarté et la simplicité de l’approche méthodologique du cabinet qui sont au service de l’entreprise.


Le cabinet TLC est intervenu dans un rôle de supporter permanent du CRT, partageant nos valeurs d’engagement, d’expertise et d’enthousiasme. Je qualifierai le cabinet TLC de partenaire plutôt que de prestataire. 

Jean-Philippe GOLD
Directeur du Comité Régional 
du Tourisme de Picardie

www.picardietourisme.com