Un stagiaire souhaitant se présenter à l'examen de certification ICA Qualité doit vérifier qu'il correspond aux pré-requis suivants (définis par AFNOR Certification) :
VOTRE FORMATION INITIALE ET VOTRE EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
- Baccalauréat (ou équivalent) et 5 ans dans 2 ans dans des activités liées au management de la qualité
- BAC +3 (ou équivalent) et 4 ans dont 2 ans dans des activités liées au management de la qualité
Formation initiale : Y compris diplôme et certificat reconnu d'un niveau équivalent selon la nomenclature officielle des niveaux de formation
Expérience professionnelle : Durée continue ou partielle cumulée
L’expérience de 2 ans dans des activités liées au management de la qualité doit avoir été réalisée dans les 10 ans qui précèdent la candidature. Cette expérience peut comprendre une formation longue (> à 6 mois) de type Mastère, ...
LA FORMATION OBLIGATOIRE DE 5 JOURS
La formation à l’audit de 35 heures réalisée par le cabinet TLC, dès lors qu'elle est réalisée dans les 3 années précédant la candidature, permet de se présenter à l'examen de certification auditeur ICA. Cette formation "Devenez auditeur qualité ISO 9001" est enregistrée par AFNOR sous le référencement QUAL-003.
Retour vers la page de présentation "auditeur ICA Qualité ISO 9001" certifié AFNOR
Retour vers le programme de formation "Devenez auditeur ICA Qualité ISO 9001"
L'EXPERIENCE PRATIQUE DE L'AUDIT
L’expérience d’audit peut être acquise à la suite à l'évaluation des compétences
- Au minimum 4 audits complets dans le domaine de la qualité dont au moins 2 audits
complets ISO 9001
ou - Au minimum 10 jours d’audits complets sur site dans le domaine de la qualité dont au moins 2 audits complets ISO 9001
Retour vers la page de présentation "auditeur ICA Qualité ISO 9001" certifié AFNOR
Retour vers le programme de formation "Devenez auditeur ICA Qualité ISO 9001"
L'audit comprend:
- l’audit étape 1 ou revue documentaire,
- l’audit étape 2 ou audit sur site
- la rédaction de tout ou partie du rapport d’audit
Audit complet :
Au cours de chaque audit, l'ensemble des éléments de la norme de référence devront avoir été examinés.
Durée de l’audit :
La durée minimale totale d'un audit doit être de 1 jour dont au moins 50% sur site. La durée sur site comprend les réunions d'ouverture et de clôture de la phase d'audit. Elle exclut la préparation de l'audit (revue des documents de système de management, audit étape 1 sur site, élaboration du plan d'audit...) et la rédaction du rapport d'audit même si ces opérations sont effectuées dans les locaux de l'organisme audité.
Il pourra être demandé au candidat de fournir des rapports d'audit ou d'autres éléments de preuve de leur exécution.
Les audits pris en compte sont les audits indépendants c'est-à-dire où les auditeurs et les audités relèvent d'une direction et d'un système de management indépendants les uns des autres.
Par exemple :
- audit d'un site, d'un établissement, d'une usine par le siège social ou par un autre établissement
- audit d'un fournisseur par un client,
- audit de certification par une tierce partie,
- un consultant effectuant un audit indépendant (site pour lequel le consultant n'a pas dispensé de conseils)
Exemple : audit à blanc ou de pré-certification à condition que le consultant n'ait pas participé lui-même à la mise en place du système de management.
En fonction du référentiel, AFNOR Certification peut demander au candidat d’adresser une copie du référentiel déclaré avec un tableau de comparaison avec ISO 9001, pour examen et décision.
Les audits pris en compte sont ceux réalisés au cours des 3 dernières années précédant l’analyse de la candidature.
La durée des audits multi-référentiels est prise en compte en totalité.
Retour vers la page de présentation "auditeur ICA Qualité ISO 9001" certifié AFNOR
Retour vers le programme de formation "Devenez auditeur ICA Qualité ISO 9001"
Pour avancer dans votre projet :
- Programme de formation "Devenez auditeur ICA Qualité ISO 9001" : ici
- Pour toutes informations sur la certification ICA : ica@afnor.org
Les pré-requis sont étudiés avec un chargé de développement TLC. In fine la validation des pré-requis est obligatoirement réalisée par AFNOR Certification.
Témoignages - Comité Régional du Tourisme de Picardie
Nous sommes très satisfaits de l’accompagnement du cabinet TLC pour la certification ISO 9001 du Comité Régional du Tourisme. Notre satisfaction porte sur plusieurs points :
- Le climat de sérénité transmis par le cabinet auprès de l’équipe du CRT tout au long de la mission. Nous étions le 1er CRT en France à engager une démarche de certification ISO 9001 donc il y avait une part d’inconnu ;
- La qualité d’accompagnement de TLC, notamment au plan humain ;
- La clarté et la simplicité de l’approche méthodologique du cabinet qui sont au service de l’entreprise.
Le cabinet TLC est intervenu dans un rôle de supporter permanent du CRT, partageant nos valeurs d’engagement, d’expertise et d’enthousiasme. Je qualifierai le cabinet TLC de partenaire plutôt que de prestataire.
Jean-Philippe GOLD
Directeur du Comité Régional
du Tourisme de Picardie